ჩვენი პერსონალური მონაცემების დაცვის პოლიტიკა
პერსონალური მონაცემების დაცვა
როგორც Büyük Anadolu Hospitals Group („ჯგუფი“), ჩვენ დიდ მნიშვნელობას ვანიჭებთ თქვენი პერსონალური მონაცემების უსაფრთხოებას. ქვემოთ ჩამოთვლილია ჩვენი თითოეული საავადმყოფოს მმართველი იურიდიული პირები.
საავადმყოფო / მოქმედი იურიდიული პირი
დიდი ანატოლიის საავადმყოფოები ცენტრალური საავადმყოფო - სამსუნი / Hospitalpark Health Services Inc.
დიდი ანატოლიის საავადმყოფოები Meydan Hospital - სამსუნი/Hospitalpark Health Services Inc.
კერძო დარიჯას საავადმყოფო - კოჯაელი/Hospitalpark Health Services Inc.
ჩვენ ვინახავთ ჩვენი პაციენტების მიერ გაზიარებულ ყველა პერსონალურ მონაცემს ისე, რომ პატივს ვცემთ პაციენტის კონფიდენციალურობას და ვიღებთ ყველა საჭირო ტექნიკურ და ადმინისტრაციულ ზომას თქვენი პერსონალური მონაცემების უსაფრთხოების სათანადო დონის უზრუნველსაყოფად.
პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ ეს ინფორმაცია განმარტავს ჩვენი პერსონალური მონაცემების დაცვისა და დამუშავების პოლიტიკას და იმას, თუ როგორ ვაგროვებთ, გადავცემთ, ვიყენებთ და ვიცავთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს ჯგუფის მიერ მოწოდებული მომსახურების დროს.
1. ჯგუფის მიერ შეგროვებული პერსონალური მონაცემები
ჩვენ ვაგროვებთ სხვადასხვა ინფორმაციას ჩვენი პაციენტებისგან, ჩვენს მიერ მოწოდებული ჯანდაცვის მომსახურების ფარგლებში. ეს ინფორმაცია გროვდება პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ კანონის („KVKK“) №6698-ში მოცემული მონაცემთა დამუშავების პრინციპებისა და პირობების შესაბამისად. ქვემოთ მე-2 ნაწილში აღწერილი მიზნებისთვის თქვენგან შეგროვებული ინფორმაცია შეიძლება მოიცავდეს შემდეგს:
- თქვენი სახელი, გვარი,
- თქვენი თურქული პირადობის დამადასტურებელი ინფორმაცია, პასპორტის ნომერი,
- თქვენი დაბადების ადგილი და თარიღი,
- თქვენი სქესი,
- თქვენი მისამართი,
- თქვენი ტელეფონის ნომერი,
- თქვენი ელექტრონული ფოსტის მისამართი,
- ჯგუფის მიერ თქვენთვის მინიჭებული პაციენტის პროტოკოლის ნომერი,
- თქვენი ფინანსური მონაცემები, როგორიცაა გადახდისა და ანგარიშსწორების ინფორმაცია,
- თქვენი კერძო ჯანმრთელობის დაზღვევის ან სოციალური უზრუნველყოფის ინსტიტუტის მონაცემები,
- თქვენი ბიომეტრიული მონაცემები სოციალური უზრუნველყოფის ინსტიტუტის მიერ დაფინანსებული მომსახურების ფარგლებში,
- თქვენი ჯანმრთელობის მონაცემები, მათ შორის, მაგრამ არა მხოლოდ, თქვენი ლაბორატორიული შედეგები, ტესტების შედეგები, გამოკვლევის მონაცემები, შემოწმების ინფორმაცია, რეცეპტის ინფორმაცია,
- თქვენი ხმის ჩანაწერი, როდესაც დაგვიკავშირდებით,
- თქვენი დახურული სქემის კამერის სისტემის გამოსახულების ჩანაწერი ჩვენს საავადმყოფოებში ვიზიტის დროს,
- თქვენი ავტომობილის სანომრე ნიშნის ნომერი, თუ იყენებთ ავტოსადგომს/მომსახურების ვალეტის მომსახურებას,
- თქვენი ჯანმრთელობის მონაცემები და საიდენტიფიკაციო ინფორმაცია, რომელსაც იზიარებთ ჩვენს ვებგვერდზე buyukanadolu.com.tr ონლაინ სერვისების გამოყენებისას,
- სხვა მონაცემები, რომლებსაც იზიარებთ, როდესაც დაგვიკავშირდებით ელექტრონული ფოსტით, ქოლ-ცენტრით ან სხვა საშუალებით. არხები.
2. თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავების მიზნები
ჩვენგან მიღებული მომსახურების ფარგლებში შეგროვებული პერსონალური მონაცემები მუშავდება სხვადასხვა მიზნით, მათ შორის შემდეგი მიზნებისთვის:
ა. ჯანდაცვის მომსახურების შესახებ №3359 ფუნდამენტური კანონით, №663 დადგენილებით „ჯანდაცვის სამინისტროსა და მისი შვილობილი დაწესებულებების ორგანიზაციისა და მოვალეობების შესახებ“, კერძო საავადმყოფოების დებულებით, პირადი ჯანმრთელობის მონაცემების დამუშავებისა და კონფიდენციალურობის უზრუნველყოფის დებულებითა და სხვა შესაბამისი რეგულაციებით გათვალისწინებული ჩვენი სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად;
ბ. საზოგადოებრივი ჯანმრთელობის დაცვა, პრევენციული მედიცინის, სამედიცინო დიაგნოზის, მკურნალობისა და მოვლის სერვისების განხორციელება, ჯანდაცვის სერვისების დაგეგმვა და მართვა და მათი დაფინანსება;
გ. თქვენი ვიზიტის შესახებ ინფორმაციის მოწოდება, თუ ვიზიტს დანიშნავთ;
დ. ჯგუფის შიდა ოპერაციების დაგეგმვა და მართვა;
ე. ჩვენი მომსახურების გასაუმჯობესებლად ანალიზისთვის;
ვ. ინვოისების გაცემა;
ზ. თქვენი ვინაობის დადასტურება;
თ. კონტრაქტით გაფორმებულ დაწესებულებებთან თქვენი ურთიერთობის დადასტურება;
ი. ჯანდაცვის სამინისტროსა და სხვა საჯარო დაწესებულებებისა და ორგანიზაციების მოთხოვნებზე რეაგირება მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად;
კ. ჩვენს მომსახურებასთან დაკავშირებით თქვენს შეკითხვებზე ან საჩივრებზე პასუხის გაცემა;
კ. ჯანდაცვის სერვისების თქვენი გამოყენების ანალიზი ჩვენს მიერ შემოთავაზებული სერვისების გასაუმჯობესებლად;
ლ. ჯგუფის შიდა პოლიტიკისა და პრინციპების დაცვა;
მ. პაციენტის კმაყოფილების გაზომვა და გაზრდა ჯანდაცვის სერვისების მიღების შემდეგ;
ნ. ჩვენი სერვისების შესახებ საინფორმაციო მიზნებისთვის თქვენთან დაკავშირება;
ო. მედიკამენტების ან სამედიცინო მოწყობილობების შესყიდვა. თუმცა, თქვენი პერსონალური მონაცემები არ იქნება გამოყენებული რაიმე კომერციული მიზნებისთვის, ზემოთ ჩამოთვლილი საქმიანობის გარდა და შესაბამისი კანონმდებლობით მოთხოვნილი შემთხვევებისთვის.
3. პირები და ორგანიზაციები, რომლებისთვისაც შეიძლება გადაეცეს თქვენი პერსონალური მონაცემები
იმის უზრუნველყოფით, რომ მიღებულია ყველა საჭირო ტექნიკური და ადმინისტრაციული ზომა უსაფრთხოების შესაბამისი დონის უზრუნველსაყოფად KVKK-ისა და შესაბამისი ჯანდაცვის კანონმდებლობის შესაბამისად, ჩვენ შეიძლება გადავცეთ თქვენი პერსონალური მონაცემები ზემოთ მე-2 ნაწილში მითითებული მიზნებისთვის; ჯანდაცვის სერვისების შესახებ №3359 ძირითადი კანონით, ჯანდაცვის სამინისტროსა და მისი შვილობილი დაწესებულებების ორგანიზაციისა და მოვალეობების შესახებ №663 დადგენილებით, კერძო საავადმყოფოების დებულებით, პირადი ჯანმრთელობის მონაცემების დამუშავებისა და კონფიდენციალურობის უზრუნველყოფის დებულებით და სხვა შესაბამისი კანონმდებლობით ნებადართული დაწესებულებებისთვის ან ორგანიზაციებისთვის; კერძო სადაზღვევო კომპანიებისთვის; ჩვენი პირდაპირი/არაპირდაპირი ადგილობრივი/უცხოელი აქციონერებისთვის, შვილობილი და/ან შვილობილი კომპანიებისთვის; ჩვენი ჯგუფისთვის.
კომპანიები; აუდიტორები; კონსულტანტები; ბიზნეს პარტნიორები; ადგილობრივი/უცხოური ორგანიზაციები, რომლებისგანაც ვიღებთ სახელშეკრულებო მომსახურებას და ვთანამშრომლობთ ჩვენი საქმიანობის განსახორციელებლად და სხვა მესამე მხარეები.
4. პერსონალური მონაცემების შეგროვების მეთოდი და სამართლებრივი საფუძველი
თქვენი პერსონალური მონაცემები გროვდება ყველა სახის ვერბალური, წერილობითი ან ელექტრონული მედიით, ზემოთ მითითებული მიზნების ფარგლებში და იმისათვის, რომ ჯგუფმა შეასრულოს თავისი სახელშეკრულებო და სამართლებრივი ვალდებულებები.
5. თქვენი უფლებები თქვენს პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებით
იმის გათვალისწინებით, რომ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს ჯგუფი ამუშავებს მონაცემთა კონტროლიორის რანგში, KVKK-ის მე-11 მუხლის შესაბამისად, შეგიძლიათ შეავსოთ ქვემოთ მოცემული „KVKK-ის წვდომის/ინფორმაციის მოთხოვნის ფორმა“ და ხელით მიიტანოთ იმ საავადმყოფოს მისამართზე, საიდანაც მიიღეთ მომსახურება ან გააგზავნოთ ნოტარიუსის მეშვეობით;
ა) იმის გასაგებად, მუშავდება თუ არა თქვენი პერსონალური მონაცემები;
ბ) ინფორმაციის მოთხოვნა თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებით;
გ) თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავების მიზნების გასაგებად;
დ) იმის გარკვევა, გადაეცა თუ არა პერსონალური მონაცემები მესამე პირებს ქვეყანაში ან მის ფარგლებს გარეთ;
ე) მოითხოვოს პერსონალური მონაცემების შესწორება, თუ ისინი არასრულად ან არასწორად არის დამუშავებული;
ვ) მოითხოვოს პერსონალური მონაცემების წაშლა ან განადგურება, თუ აღმოფხვრილია პერსონალური მონაცემების დამუშავების მიზეზები ან თუ ჯგუფს არ აქვს სამართლებრივი საფუძველი ან ლეგიტიმური ინტერესი, დაამუშაოს შესაბამისი მონაცემები;
ზ) გააპროტესტოს არასასურველი შედეგები, რომლებიც შეიძლება წარმოიშვას პერსონალური მონაცემების ავტომატიზირებული სისტემების მეშვეობით დამუშავების შედეგად და;
თ) თუ თქვენ მიადგათ ზიანი თქვენი პერსონალური მონაცემების უკანონო დამუშავების გამო, თქვენ გაქვთ უფლება მოითხოვოთ ამ ზიანის ანაზღაურება.
მოთხოვნის ბუნებიდან გამომდინარე, ჯგუფი დაამუშავებს მოთხოვნას უფასოდ რაც შეიძლება მალე და არაუგვიანეს ოცდაათი დღისა. თუმცა, თუ პროცესი მოითხოვს დამატებით ხარჯებს, ჯგუფი დააწესებს საფასურს პერსონალური მონაცემთა დაცვის საბჭოს მიერ დადგენილი ტარიფის საფუძველზე.
